CentralDesk es una aplicación reservada a los usuarios de las soluciones MoveWORK. Por lo tanto, tiene que ser un cliente MoveWORK para poder utilizar esta aplicación.
Con CentralDesk:
Mejorará su servicio al cliente y la gestión de peticiones y reclamaciones.
Compatible con todas las soluciones MoveWORK, podrá centralizar y gestionar todas las solicitudes estando seguro que no olvidará nada. Bienvenido al universo digital!
Podrá comentar, interactuar y compartir con sus empleados y clientes . Mantenga todos los detalles de las incidencias o peticiones, añadiendo fotos que se tomar directamente en el los centros.
En tiempo real, podrá supervisar los tiempos de gestión y las resoluciones para respetar la calidad de los servicios prestados.
La app utiliza geolocalización* del dispositivo solo para geolocalizar la foto que se ha tomado para crear un nuevo ticket.
* Continuar usando el GPS puede descargar de manera rápida la batería